Website vs Marketplace : Pilihan atau Sinergi? Mana yang akan kamu pilih untuk memulai berjualan online.
Mendapatkan keuntungan adalah goal dari segala macam jenis usaha yang dilakukan oleh seseorang. Apapun itu bentuk usahanya, tidak mesti itu tentang jualan.
Sebagai contoh, ada orang yang rajin berolahraga. Pasti orang tersebut memiliki goal untuk mendapatkan tubuh yang sehat dan bonusnya adalah mendapatkan postur tubuh dan badan yang ideal.
Ada juga orang yang serius dalam belajar memasak. Berarti orang tersebut memiliki goal untuk menjadi seorang koki atau juga goalnya adalah untuk bisa membuka gerai atau restoran sendiri.
Tentunya untuk kedua usaha diatas harus memiliki rencana dan juga serius dalam menuju goal yang ingin dicapai.
Seperti orang yang berolahraga tadi, dia harus konsisten dalam menjalani latihannya. Selain itu dia juga harus pintar memilih sumber makanan dan suplemen sebagai asupan nutrisi yang dibutuhkan.
Karena jika tidak konsisten dan salah memilih sumber makanan, latihan yang dia jalani akan sedikit terhambat dan goal yang ingin dicapai akan lebih lama. Itu pun berlaku untuk contoh yang kedua.
Siapa sih yang gak mau kalau julannya laku dan laris?
Semua orang yang berjualan pasti memiliki keinginan untuk mencapai goal yang sama dalam hal berjualan. Yaitu mendapatkan keuntungan.
Keuntungan yang maksimal akan didapatkan dengan menggunakan cara berjualan yang juga efektif.
Sekarang sudah jarang orang seperti salesman datang kerumah untuk menawarkan barang. Benar atau tidak? Terutama di daerah perkotaan.
Semenjak era digital datang, cara berjualan juga mengalami transformasi. Dari yang dulunya bertatap muka secara langsung, sekarang barang yang dijual bisa langsung dilihat di smartphone atau gawai yang kamu miliki.
Mau beli barang apa aja, tinggal klik! Iya nggak?
Iya. Sekarang kamu bisa menemukan hampir semua barang yang ingin kamu beli di internet. Dari produk fashion hingga urusan daapur, ada di internet.
Di internet orang yang melakukan penjulan menggunakan platform yang disebut Website atau Marketplace.
Untuk lebih memahami kedunya. Mari kita bahas secara singkat apa itu website dan marketplace serta mana yang baik digunakan untuk julan online.
Apa Itu Website
Situs web atau website adalah halaman yang digunakan untuk menampilkan informasi teks, gambar diam atau gerak, animasi, suara atau bisa gabungan dari kesemuanya.
Singkatnya website itu halaman yang bisa diakses melalui web browser dengan menggunakan jaringan internet.
Contoh website :
- Facebook.com
- Twitter.com
- Kompas.com
- Keepburger.com
- Tokopedia.com
- Bukalapak.com
Dan masih banyak lagi alamat situs website yang tersedia. Itu jumlahnya jutaan. Selain digunakan untuk menyampaikan informasi, website juga digunakan sebagai sarana berjualan.
Alasannya, karena bisa diakses oleh siapa saja dan darimana saja, dengan syarat ada jaringan internet.
Sekarang, memiliki website sudah menjadi kebutuhan, apalagi bagi mereka yang berjualan.
Di website, penjual bisa menampilkan produk yang dijual. Dari foto produk, deskripsi produk, harga dan sebagainya.
Dan yang paling penting adalah dengan mempunyai website, penjual tidak hanya bisa berjualan tetapi juga bisa memperkenalkan nama usaha yang dimiliki.
Sebagai contoh, saya memiliki sebuah usaha pemasangan CTTV dan servis CCTV di Kota Jambi bernama Pasitive.com. Meskipun hanya tampilan website sederhana, tetapi sangat bagus dijadikan tempat untuk memperkenalkan usaha saya.
Sebelumnya, saya hanya menawarkan jenis usaha saya di OLX, Facebook dan media sosial lainnya. Tapi tak banyak orang yang menemukan usaha saya di sana.
Setelah saya bertanya kepada pengguna, mereka mendapatkan informasi langsung tentang pemasangan CCTV dan servis CCTV di situs website yang saya miliki dengan kata kunci “pasang cctv jambi“.
Jadi website bisa digunakan untuk berjulan atau menjadi toko online juga bisa digunakan untuk menyampaikan informasi atau branding usaha seperti yang sudah saya lakukan.
Unsur-unsur Website
Untuk membangun sebuah website, maka unsur-unsur penunjangnya seperti dibawah ini harus tersedia, diantaranya adalah sebagai berikut :
- Nama Domain
- Web Hosting
- Desain situs web dan programing
Nama Domain
Nama domain adalah nama unik yang ada di internet. Digunakan untuk identifikasi sebuah situs web. Sebenarnya tanpa nama domain, website juga masih bisa diakses melalui almat IP Address.
Tapi penggunaan IP Address untuk mengakses sebuah website sangatlah ribet. Contoh alamat IP Address itu seperti ini 103.145.227.179.
Itu untuk satu situs website. Bagimana kalau banyak? Pasti sangat susah untuk menghafalnya.
Beda dengan penggunaan nama domain seperti youtube.com, facebook.com, twitter .com. Dengan nama domain, mengakses situs website akan jauh lebih mudah ketimbang menggunakan IP Address.
Kamu bisa mendapatkan nama domain murah di situs penyedia nama domain terpercaya.
Tips memilih nama domain
Usahakan untuk memilih nama domain yang sesuai dengan keperluan bisnis. Jika masih tersedia lebih baik menggunakan nama domain dengan akhiran .com.
Jangan terlalu panjang memilih nama domain. Maksimal memiliki 12 karakter. Tujuannya agar mudah diingat oleh pengguna internet.
Jika bisa, gunakan nama domain yang sesuai dengan nama bisnis. Misal bisanis kamu tentang pemasangan CCTV, maka bisa pilih nama domain cctvjakarta.com.
Kamu bisa menggunakan domain generator jika bingung untuk memilih nama domain. Beberapa diantaranya seperti Wordoid , Lean Domain Search dan DomainHole.
Web Hosting
Selanjutnya untuk membangun sebuah website wajib menyediakan web hosting. Apa itu web hosting?
Penjelasan gampangnya, web hosting itu adalah tempat penyimpanan. Sama seperti memori dalam smartphone atau hardisk pada komputer.
Di dalam web hosting inilah tempat penyimpanan berbagai data seperti file, foto, video untuk ditampilkan di website. Semakin besar kapasitas web hosting maka semakin banyak pula file yang bisa disimpan didalamnya.
Tidak perlu membangunnya sendiri, kamu bisa menyewa web hosting murah yang disediakan oleh perusahaan penyewaan hosting.
Tips memilih layanan hosting
Dikutip dari DailySocial, setidaknya ada empat tips penting ketika hendak memilih layanan hosting untuk website.
1. Sesuaikan Paket Hosting dengan Kebutuhan
Di luar sana banyak sekali layanan hosting dengan harga yang bervariatif. Hosting juga terbagi atas tiga jenis yaitu Shared, VPS dan Dedicated.
Biasanya shared hosting yang paling banyak digunakan oleh usaha-usaha kecil menengah, karena relatif lebih terjangkau. Disarankan bagi kamu yang ingin memulai membuat website, pilih hosting sesuai kebutuhan untuk saat ini saja.
Jika sudah berkembang, bisa di pertimbangkan untuk menggunakan VPS atau Dedicated.
2. Bandingkan fitur
Bandingkan fitur pada layanan penyedia hosting. Ini merupakan cara terbaik untuk menemukan hosting mana yang lebih baik dan cocok untuk kamu gunakan. Ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan, antara lain:
- Berapa addon domain yang bisa ditambahkan?
- Berapa bandwidth yang ditawarkan?
- Berapa database yang bisa dibuat?
- Ketersediaan Cpanel
- Dukungan fantastico atau softaculous installer atau paling tidak terdapat berbagai script CMS untuk instalasi otomatis, misalnya Magneto, WordPress, Joomla, dan lain-lain.
- Dukungan SSL
- Adakah fitur Website Builder?
- Fitur backup otomatis.
3. Layanan pelanggan
Ketika situs lagi banyak pengunjung, tiba-tiba tidak bisa diakses. Tentu ini menjadi masalah. Kamu sudah coba menghubungi pihak penyedia layanan hosting, namun lama merespon.
Ujilah terlebih dahulu layanan pelanggannya dengan cara mencobanya sendiri secara langsung atau ajak mengobrol dengan pengguna yang berbeda dan perhatikan bagaimana responnya.
Meskipun cara ini tak bisa menjadi acuan baku menilai baik buruknya kualitas server, tapi setidaknya dengan cara ini Anda bisa memperoleh gambaran kualitas manajemennya.
4. Pemilihan lokasi server
Pilih lokasi server yang tepat. Ini akan berpengaruh pada kecepatan akses website kamu nantinya.
Semakin dekat lokasi server maka makin cepat pula akses kunjungan ke situs bersangkutan.
Jika pasar yang kamu sasar saat ini adalah pengguna di Indonesia, maka pilih server yang berlokasi di Indonesia meskipun sedikit lebih mahal.
Apakah penyedia hosting lokal juga punya server di luar negeri? Mayoritas iya, paling tidak di Singapura.
Desain Situs Web dan Programing
Situs website yang tampil di internet sudah didesain dan di program oleh web desainer atau programer.
Jenis bahasa program website yang banyak dipakai para desainer website diantaranya seperti HTML, ASP, PHP, JSP, CFM, Java Scripts, Java applets dsb. Bahasa dasar yang dipakai setiap website adalah HTML sedangkan PHP, ASP, JSP, CFM dan lainnya.
Nah sekarang giliran kamu, apakah ingin membuat situs sendiri atau menggunakan situs yang sudah jadi.
Jika kamu belum bisa membuat situs web dari nol untuk toko online, bisa menggunakan situs yang sudah jadi seperti CMS. Contonya WordPress, Prestahop, Magento dan sebagainya.
Setelah desain situ siap, baru deh upload ke web hosting. agar situs toko online kamu bisa diakses oleh semua orang.
Kelebihan Memiliki Website Toko Online
- Kamu memiliki control penuh atas situs web atau toko online. Kamu bisa langsung membuat program promo diskon atau penawaran menarik untuk pelanggan.
- Dengan memiliki situs web dengan domain nama toko, secara otomatis kamu sedang membangun brand toko.
- Customer kamu akan bisa lebih mudah mengingat brand kamu dari situs web yang mereka lihat sehingga mereka akan tertarik untuk kembali mengunjungi toko kamu untuk berbelanja.
- Kamu tidak memiliki competitor selain di situs web kamu sendiri. Pelanggan hanya tertuju pada produk yang kamu sedang jual di situs web tanpa melihat persaingan harga di toko sebelah.
Kekurangan Memiliki Website Toko Online
- Seringkali mengalami beberapa faktor dan kendala teknis dalam mengoperasikan situs web menjadi alasan beberapa orang untuk tidak membuatnya.
- Tetap harus belajar bagaimana caranya untuk mendatangka traffic atau pengunjung ke toko kamu sendiri. Kamu perlu belajar berbagai cara marketing dan promosi agar toko online tetap ramai.
- Pengunjung toko online yang sebelumnya belum pernah membeli barang di toko kamu akan merasa ragu apakah bisa dipercaya atau tidak. Mereka khawatir kamu tidak mengirimkan barang yang mereka pesan ketika mereka sudah mentransferkan sejumlah uang. Berbeda ketika mereka mentransferkan uang ke marketplace, transaksi akan disimpan di rekening bersama marketplace sebelum mereka mengirimkan barang kepada pembeli.
- Membangun sebuah toko online berarti kamu juga membangun sebuah sistem. Itu berarti kamu memerlukan orang-orang yang memiliki keterampilan dalam mendesain sebuah situs web untuk toko online yang memudahkan pembeli untuk membeli barang. Kamu juga harus merawat situs web secara berkala, karena jika situs web sudah mulai usang atau tidak disuguhi ragam produk yang up to date, maka pengunjung situs web bisa menutup halaman situs kamu yang tidak menarik tersebut dalam hitungan detik.
Apa itu Marketplace
Marketplace bisa dikatan pilihan sebagai tempat untuk berjualan online. Mengapa pilihan? Karena kebanyakan orang menggunakan marketplace hanya untuk memperluas jangkauan penjualan.
Marketplace sendiri masih dalam bagian dari website. hanya saja memiliki fungsi berbeda.
Jika website toko online hanya digunakan oleh perorangan dan hanya menjual satu atau dua produk, maka marketplace bisa digunakan oleh banyak orang untuk berjualan online.
Di dunia nyata, marketplace itu seperti layaknya mall.
Kamu bisa mencari dan melihat produk apa saja melalui kotak pencarian. Layaknya mall, maka banyak nama toko yang juga bisa kamu temui.
Yang paling membedkan markeplace dengan website toko online adalah pengunjung atau visitor yang sangat banyak.
Tapi tidak semua visitor ingin melakukan pembelian. Sebagian dari mereka hanya untuk melihat dan membandingkan harga produk .
Mereka ingin tahu apakah produk yang dijual di marketplace A memiliki harga yang sama atau lebih rendah di marketplace B.
Di Indonesia, ada beberapa marketplace besar yang saat ini beroperasi, diantaranya adalah :
- Bukalapak.com
- Tokopedia.com
- Lazada.com
- Blibli.com
- Shopee.com
Sebenarnya untuk total jumlah marketplace di Indonesia cukup banyak. Ada sekitar 50 situs marketplace.
Sama seperti website toko online unsur-unsur yang wajib dimiliki oleh marketplace adalah adanya nama domain, web hosting dan web desainer atau programing.
Khusus untuk marketplace yang telah memiliki trafik tinggi, mereka tidak lagi menyewa web hosting melainkan menggunakan server sendiri.
Lalu apakah marketplace adalah pilihan yang baik untuk berjualan online?
Jawabannya adalah iya.
Mengapa demikian? Karena trafik pengunjung yang tinggi pada marketplace akan membuat barang yang kita jual memiliki kesempatan untuk dibeli.
Namun tetap saja barang yang kita jual akan bersaing dengan para penjual lain yang juga menjual barang yang sama.
Dari situ maka yang berperan penting adalah kualitas produk, harga dan layanan.
Oke lah produk yang kamu jual memiliki kualitas yang sama. Namun pembeli akan melihat harga. Apakah harga sudah masuk akal. Jikan harga produk yang kamu jual lebih tinggi dari penjual lain, maka pembeli akan membeli di toko lain dari pada di toko marketplace kamu.
Kelebihan Marketplace Untuk Jualan Online
- Marketplace tidak membutuhnya pengelolaan yang sulit. situs-situs marketplace dibuat dengan sangat user frendly jadi sudah sangat mudah digunakan untuk para user.
- Lain dengan membut website toko online, dengan marketplace kita tidak perlu mengeluarkan biaya yang penting ada kuota internet dan produk yang ingin kamu jual.
- Dengan menggunakan situs marketplace kesempatan untuk menjangkau lebih banyak calon pembeli. Karena produk yang kamu jual akan lebih mudah ditemukan oleh pembeli dan jangkauan pasarnya bisa lebih luas karena sudah menggunakan sistem online.
- Pembeli sudah percaya dengan marketplace. Jarang sekali penipuan yang terjadi. Ditambah sistem pembarayan dengan menggunakan sistem rekening bersama. Jadi jika barang tidak sampai maka uang akan dikembalikan. Berbeda jika mengguankan toko online sendiri, pasti pembeli akan merasa curiga akan keamanan toko online yang kamu miliki.
Kekurangan Marketplace Untuk Jualan Online
- Persaingan masing-masing penjual yang ada dalam sebuah marketplace bisa sangat merugikan jika tidak kamu manage dengan baik. Persaingan antar penjual sanagatlah terbuka. Bisa saja penjual lain menjatuhkan kamu.
- Dengan produk yang mungkin sama, iklan dari penjual yang tidak bertanggung jawab kadang sering masuk. Tidak semuanya, namun kebanyakan penjual yang tak bertanggung jawab akan beriklan tanpa permisi.
- Karena marketplace bukan penjual atau pembeli yang mengatur, maka jaminan masa depan dari sebuah marketplace tidak bisa kita tentukan. Jadi ketika Anda akan masuk pada sebuah marketplace, pilih yang benar-benar terpercaya dan memiliki potensi besar ke depannya.
- Marketplace sebagai sebuah pasar bersama, tentu banyak penjual yang memiliki satu produk yang sama. Salah satu fitur yang sering digunakan pengunjung adalah fitur pencarian. alam fitur searching yang ada dalam sebuah marketplace, tidaka akan mengarah pada produk kita saja namun produk yang sama dari penjual yang lain tentu akan muncul juga.
Kelebihan Lain Dari Marketplace
Untuk kelebihan yang satu ini sengaja saya bahas tersendiri. Marketplace memiliki keuntungan lain yang sangat powerfull, yaitu dalam hal SEO.
Bisa kamu perhatian, pencarian kata kunci untuk yang menggunakan kata “jual” diurutan teratas didominasi oleh marketplace. Jarang sekali website toko online untuk bisa mengalahkanya.
Ada beberapa alasan kenapa marketplace bisa mendominasi disemua mesin pencarian, diantaranya :
- Marketplace sudah dipercaya mesin pencari
- Berkualiatas dalam hal konten
- Memiliki baclink organik yang banyak
Ini adalah kelebihan yang dimiliki oleh marketplace. Karena itu menggunakan marketplace sangat baik untuk mendapatkan trafik.
Bila produk dan toko online kamu selalu nongol di paling atas saat dicari oleh orang, kemungkinan orang membeli produk anda akan semakin besar bukan?
Cara Berjualan di Marketplace
Pilih lah nama toko yang unik, menarik, mudah diingat, dan yang pasti sangat mewakili identitas brand bisnis yang Anda kelola. Inilah beberapa kriteria penting saat akan menentukan sebuah nama toko:
- Mudah dieja
- Tidak rawan menimbulkan typo
- Jika fokus untuk memasarkan suatu brand, pastikan ada nama brand tersebut di nama toko yang akan Anda gunakan.
- Hindari penggunaan spasi dan huruf ganda.
- Jika fokus memasarkan suatu niche, nama toko bisa berupa niche+nama toko.
- Tidak harus selalu menggunakan kata-kata berikut: “mart”, “olshop”, dan “store”.
- Konsisten menggunakan nama yang sama, baik untuk di website, media sosial, atau di marketplace.
Cara Posting Produk di Marketplace
Inilah yang sering dilewatkan oleh para pengguna marketplace pemula, membuka toko lalu mengupload produk seenaknya. Tanpa riset dan persiapan yang matang.
Supaya lapak atau toko online kamu bisa cepat mendatangkan omset berlipat hingga miliaran rupiah, sangat disarankan untuk riset kata kunci untuk memberi nama suatu produk.
Dengan begitu, produk bisnis kamu dapat dengan mudah ditemukan oleh para penggiat bisnis online di internet.
Kesimpulan
Oke, sekrang kita sudah masuk dalam tahap kesimpulan. Website vs Marketplace : Pilihan atau Sinergi untuk meningkatkan jualan online?
Walaupun keduanya memiliki kelebihan dan kekurangan. Bagi saya keduanya sangatlah baik digunakan untuk jualan online. Sama-sama bisa meningkatkan omzet penjualan.
Kamu bisa memilih salah satu bisa menggunakan website sendiri yang selain baik diguankan unuk jualan online juga baik untuk meningkatkan branding atau memilih marketplace tapi kamu tidak bisa melakukan branding dengan maksimal.
Melihat dari kekuatan keduanya, kamu bisa menyandingkan keduanya. Selain bisa membangun branding di website toko online sendiri, kamu juga bisa mendapatkan pembelian produk pada marketplace.
Source Imaga by Pixabay